Chính sách bảo hành

Ngày đăng: 25/02/2022

Đăng bởi: Admin

Chính sách bảo hành của moitruongetm.vn quy định các trường hợp được bảo hành miễn phí và các trường hợp bảo hành tính phí.

1. Các trường hợp đạt điều kiện bảo hành miễn phí:

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành .

- Đối với sản phẩm do ETM sản xuất (Bình, bồn, bể, tăng téc nước, đường ống...): Có hợp đồng, biên bản giao nhận hàng, biên bản nghiệm thu bàn giao hợp lệ.

- Đối với sản phẩm thương mại do ETM phân phối, bán lẻ: Bảo hành theo chính sách của hãng.
- Các thông tin về ngày, tháng, năm sản xuất được in/đúc trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị tẩy xóa;

- Sản phẩm được lắp đặt đúng kỹ thuật

- Sản phẩm được sử dụng theo đúng hướng dẫn và khuyến cáo từ nhà sản xuất.

2. Các trường hợp bảo hành tính phí:

- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành;

- Sản phẩm có hiện tượng cạy mở, sửa chữa, rách tem niêm phong mà không phải do bộ phận có chức năng bảo hành tác động vào;

- Các thông tin về ngày, tháng, năm sản xuất được in/đúc trên sản phẩm và có dấu hiệu bị tẩy xóa

- Sản phẩm bị hỏng hóc, trầy xước do lắp đặt sai hoặc sử dụng không theo hướng dẫn.

- Các hư hỏng bị gây ra bởi thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, nguồn điện vượt quá giới hạn cho phép, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (môi trường hóa chất…) hoặc các sự cố bất khả kháng khác;

Tags

Bình luận bài viết

Sản phẩm

Chính sách bảo hành

Bài viết liên quan

0911.782.236